Hace 15 años...

...un rectángulo, molesto en muchas ocasiones, entró en nuestras vidas.

Leyendo El País por Internet, me he encontrado con esta noticia: "El banner cumple quinze años". Lo primero que me ha venido a la mente ha sido: ¿15 años? ¿En serio? Hace 15 años yo tenía 6 y aún no sabía ni que existía Internet.

Esto me ha hecho pensar que, curiosamente, mi sobrina de 7 años me mandó un email este fin de semana titulado "tengo nueva dirección de email!!!". Al leerlo, un sentimiento entre nostalgia y incertidumbre se ha apoderado de mi. ¿Es "normal" que una niña de 7 años ya sepa como utilizar el gmail, tenga messenger y se conecte casi todas las tardes? No sé, a esa edad yo miraba Doraemon, jugaba en el parque y aún llevaba mallas de flores. No quiero opinar sobre si lo de antes era mejor o no, cada uno pensará de forma distinta, pero la realidad nos demuestra, entre otras cosas, cuánto ha avanzado nuestra sociedad.

Y este avance que se manifiesta en el aspecto social y cultural de las personas, tiene sus inicios en el avance tecnológico. Si volvemos a la noticia del banner, hace 15 años HotWired colgó en Internet por primera vez un banner. Con los años se han ido inventando nuevas y mejores formas de anunciar una empresa/un producto/un servicio en Internet con el fin de que éste llegáse más eficazmente al internauta. Del banner estático que utilizó por ejemplo ATT o Volvo en sus inicios, hemos pasado al banner animado, a los rascacielos, a los pop-ups y a los patrocinios de webs, entre otros tipos de publicidad en la red.

Por suerte, la tecnologia avanza cada día más. Algunas de las formas más innovadoras y eficaces de hacer publicidad en Internet actualmente son las campañas virales, basadas en la idea del boca-boca mediante redes sociales y sobretodo Youtube; el posicionamento en buscadores (SEO), optimizando y ajustando la información de las páginas web para salir en las primeras posiciones en los resultados de los buscadores; y el marketing en buscadores (SEM), basado en anuncios de texto que aparecen en los enlaces patrocinados de los buscadores y que se cobra al anunciante por cada click que el internauta hace en el link.

Lo que está claro es que cada día se van a inventar nuevas formas de anunciarse en la red. La época del spam ha pasado definitivamente. La publicidad ha encontrado nuevas formas. Una de las más importantes es, como he comentado anteriormente, la publicidad via redes sociales y las webs 2.0, que parecen no tenir fin. Lo importante ahora no es simplemente llegar a una gran masa sin distinción, sino conseguir llegar a la máxima cantidad posible de nuestro target. E Internet es, sin duda, el principal medio para conseguirlo.

Twitteando a escondidas

El otro día navegando por Internet entré en un blog sobre Twitter y otros microblogs. Me encontré con una entrada muy graciosa. Os la copio, quizás os sirve de ayuda...

Se titula "Excusas para usar Twitter desde el trabajo". Y dice así:

1. Deja guardada una búsqueda de tu marca en Twitter Search de fondo. Cuando tu jefe te pille tuiteando, muéstrale únicamente la parte de búsqueda y lo que opinan los usuarios de la marca... Ésto podría servir de excusa varias veces.
2. Otra parecida es utilizar Twitter para saber más de tu mayor competidoor, dejándolo de fondo. Y también sirve de excusas varias veces.
3. Otra idea es la de la excusa de dar soporte a clientes a través de Twitter. Seria la excusa perfecta para explicarle a tu jefe por qué cada vez que mira tu monitor hay una pantalla de Twitter abierta. Pero si cuela la excusa sin problemas... lo más probable es que algún día pidan cuentas de los resultados obtenidos.
4. Como lo más normal es que acabes contactando mediante Twitter con personas de tus mismos gremios profesionales, siempre puedes tener la excusa ante tu jefe que estás haciendo contactos y participando con gente de tu sector para solucionar un problema concreto de la compañía.
5. Ya que la mayoría de jefes no entienden Twitter, y no saben cómo se usa exactamente para potenciar la marca de la empresa, tienes una excusa muy buena para emplear bastante tiempo en Twitter sin necesidad de cumplir con lo anterior por ahora... Salvo que tu jefe o alguien cercano entienda de esto, que entonces no cuela.

Pues eso. Ahora que sabemos como convencer a nuestro (futuro) jefe, sólo esperemos que él no entienda sobre Twitter. Bueno, y si entiende, probablemente sea el primero en utilizarlo durante las horas de trabajo...

PD: Por si queréis leer más, éste es el blog.

Famosos en las redes sociales

Las redes sociales se han convertido en algo esencial en la vida social de las personas. Tener un Facebook, una cuenta en Twitter o MySpace o escribir en un blog personal es casi obligado e inevitable si quieres relacionarte con tu entorno y con el resto del mundo. Tal es así que en un estudio de Nielsen se constató que las redes sociales junto a los blogs son el cuarto sector más popular de Internet, superando de largo al correo electrónico -algo casi inverosímil-.

No es de extrañar pues, que hasta los famosos tengan una cuenta en alguna de las redes sociales (hay hasta quien tiene una cuenta en cada una de ellas). Desde Andreu Buenafuente o Patxi López, hasta Jennifer Aniston, Hilary Duff, Paris Hilton, Lance Armstrong, Shaquille O'Neal, Al Gore o Barack Obama. Todos ellos tienen cuentas en la red. Y no me sorprende para nada. Dejando a un lado si son ellos mismos quienes escriben en Internet o son sus asistentes, la verdad es que las redes sociales les permite interactuar con sus seguidores, ver sus opiniones, contarles lo que les pasa en cada momento, colgar fotos o videos personales o explicarles como ha ido el rodaje de su última película/videoclip. Ashton Kutcher, uno de los más populares en la red, hasta llegó a colgar una foto de Demi Moore en ropa interior. Después de que su mujer se enterará, le pidió disculpas enviándole una ciberbomba y pidió a todos sus fans en Twitter que le enviasen un mensaje con la frase "I love you". Ella lo perdonó, después de ver el poder de la red al recibir 3.600 mensajes en pocos minutos.

Al ver todo esto, no me sorprende haber leído en El Periodico que Hollywood haya prohibido a los actores el uso de redes sociales, especificando en sus cláusulas de contrato que no pueden dar información confidencial en Facebook o en Twitter sobre sus proximas películas. También la NBA se ha unido a esta iniciativa prohibiendo a los jugadores escribir en sus cuentas personales durante la hora antes y después del partido, con tal de evitar mensajes inapropiados en contra de árbitos, contrarios o hasta sus propios compañeros o entrenadores.

Y yo me pregunto: ¿son estas las medidas adecuadas? Creo que en este punto se están equivocando. En lugar de evitar que los famosos hablen de sus películas, sus conciertos, su proxima rueda de prensa o el mal arbitraje, deberían tratar de convertir esos mensajes en beneficio suyo. Es decir, no se trata de sacar completamente al famoso de la red, se trata de perfilar qué mensaje se transmite, de aprovechar las capacidades que ofrecen las redes sociales para acercarte al público y a sus seguidores y transmitirles la información que más convenga.

¿Reemplazando el libro tradicional?

Hace nada menos que unos 9 años se empezó a hablar de los "libros electrónicos", también conocidos como e-books. En esa época, algunos veían este nuevo dispositivo como el fin de los libros tradicionales pero, por suerte, ese valor diferencial no consiguió desplazar a su antecesor del mercado. De hecho, fue un lanzamiento poco exitoso, por decirlo de alguna forma, pues cayó en el olvido rápidamente.

No obstante, hará cosa de uno o dos años los e-books volvieron a ser noticia después de que Amazon y Sony mejoraran sus prestaciones y presentaran Kindle y Reader respectivamente. Pero no ha sido hasta el miércoles pasado cuando Amazon anunció por sorpresa que su lector empezará a ser operativo en España este mismo mes -el iLiad fue el primero en estar operativo en España, en el año 2006-. La pregunta quedaba servida: ¿cuando se podrán comprar e-books en castellano y en catalán? La respuesta: a finales de año. 36L, la primera gran plataforma de distribución, pondrá a disposición del público mil libros durante la primera semana de diciembre. Y no será hasta mayo cuando lo hagan otros grupos editoriales como Planeta, Random House y Santillana.

A modo de resumen, el proceso desde que el autor escribe el libro -en formato electrónico- hasta que el lector lo pueda leer en su lector o ordenador es el siguiente. Después de que la editorial edita el texto que ha escrito el autor, ésta fija el precio y lo envía a la distribuidora (ya sea 36L, o Planeta, Random House o Santillana, entre otros) que desarrolla el software de venta. Los lectores compran los libros a partir de los sitios web de las librerías como El Corte Inglés, FNAC, La Casa del Llibre, Abacus o en la misma de 36L. El usuario tiene una cuenta personal en el web donde especifica qué dispositivo utilizará. Desde el web se descarga el libro directamente en un lector o en su ordenador -para pasarlo si quiere a otros dispositivos, como una Palm o un iPhone- donde ya podrá leerlo.

Para que os hagáis una idea, aunque los precios aun están por fijar, cada e-book costará el 70% de la edición en papel más barata del mercado. Pero claro, se debe tener en cuenta que si el lector quiere leerlo en un lector de libros digitales, este dispositivo le puede costar aproximadamente unos 200€.

La gran pregunta que nos hacemos ahora es: ¿acabará finalmente por desplazar el papel? Los impulsores en España son escépticos a corto plazo y creen que en nuestro país las ventas de lectores no pasarán de los 10.000 en el primer trimestre del 2010. En mi opinión, creo que "convivirán pacificamente". Son formatos complementarios, es más, se ha demostrado que cuando se pone un libro en la red se incrementa las ventas de ese libro en papel. Quizá lo que debemos plantearnos no es si el e-book sustituirá el papel sino qué productos, qué tipo de público y qué usos se harán de forma digital y cuáles en papel.

La polémica foto de las hijas de ZP

Aunque el revuelo que se generó ha disminuido considerablemente, durante varios días Zapatero y sus dos hijas, Laura y Alba, fueron el centro de atención tanto en los medios convencionales como en Internet. Mi intención no es opinar sobre si estuvo bien que se dejara que se vistieran de ese modo teniendo en cuenta que estaban junto a Michelle y a Obama, comitiendo así una falta de educación o protocolo; o si, por lo contrario, fue una actitud de mostrar al mundo valores como la tolerancia y el respeto hacia sus hijas y, de rebote, hacia la juventud que en muchas ocasiones expresa sus tendencias alternativas y contrasistema -como defensó la hija del ex candidato a la presidencia John McCain-.

Lo que a mi me asombra de todo esto es la capacidad con la que se ha magnificado este asunto. En apenas pocas horas, sólo en Google había más de 2 millones de resultados, varios comentarios en Twitter y 3 grupos y dos páginas en Facebook, "Club de fans de la hijas de Zapatero" y "Las desconocidas hijas de Zapatero". Por si esto no fuera poco, se colgaron en Internet varios retoques y fotomontajes de la foto en cuestión. Por si os interesa, los podéis ver aquí: http://maraum.lacoctelera.net/post/2009/09/26/furor-internet-la-foto-las-hijas-zapatero-25-09-0

Esto nos demuestra la capacidad de Internet para generar buzz, para acortar las distancias físicas y acercarnos información desde cualquier parte del mundo en sólo un segundo. Internet no es un medio cualquiera, a parte de ser un hipermedio, es decir, un canal universal que soporta todos los otros canales de comunicación, tiene un alcance casi ilimitado. Con Internet podemos ver y hablar casi a tiempo real con personas a miles de km de distancia. La foto de las hijas de Zapatero es un claro ejemplo de como Internet ha revolucionado el mundo de la comunicación, convirtiéndola en la comunicación del "aquí" y el "ahora". De lo que estamos seguros es de que el mundo de la comunicación irá avanzando. Cada vez que sale algo nuevo nos permite comunicarnos más rápido y con más calidad. Es un progreso sin fin. Pero, ¿qué es lo siguiente que vendrá? Personalmente, me cuesta imaginar como sera la comunicación en nuestra sociedad dentro de 20, 50 o 100 años. ¿Sólo quedará Internet, más y mejor desarrollado, y desaparcerán el resto de medios? ¿O desaparecerá Internet y se inventará otro medio aún mejor? Aunque lo que más me asusta es, ¿estamos realmente preparados para lo que pueda venir? Sinceramente, no estoy segura de eso.

Mi primera entrada. ¡Yuhu!

Después de todo un verano sin apenas pasar por casa, llegas a la universidad y te encargan crear un blog donde hablar sobre Internet y las nuevas tecnologías. Debo decir que, aunque utilizo Internet a diario (gmail, facebook, blogs y demás), no puedo catalogarme como una experta en estos temas. Pero, ¿la verdad? Estoy ilusionada con todo esto. Siempre pensé en tener un blog, ¿pero sobre qué iba yo a escribir? Ahora tengo la excusa perfecta. A ver como sale...

Ah! Os preguntaréis el porque del título de este blog: ¿comida e Internet? Lo sé, no tiene nada que ver. Puedo intentar justificarme diciendo que intentaré, desde mi noble perspectiva, tratar temas sobre la realidad tecnológica e internauta de una manera fresca -como la menta- (aportando nuevas ideas o cmentando nuevos gadgets) y a la vez amarga -como el chocolate- (criticando y valorando la realidad tecnológica actual que, a mi parecer, casi nos sobrepasa).

O simplemente puedo admitir que el título se debe a que he comido demasiados helados de menta y chocolate -o aftereight o choc mint, o como queréis llamarlo- este verano...