Llevo algunos días pensando cual va a ser mi último post en este blog. Creo que finalmente he encontrado una buena manera de terminarlo: elogiando al gran gigante de Internet; GOOGLE.
Al principio de este trimestre hablábamos de lo genial que es Google. Incluso varios de mis compañeros, como Rizar el rizo o CuniMicación, hablaron en su día del gran dominador de Internet. Sin embargo, hablando de sus evidentes virtudes, nos dimos cuenta que hay una cosa en lo que Google aún no era el mejor: en ofrecer información actualizada al segundo.
En el mes de mayo Larry Page, cofundador de Google, criticó a su propia compañía: "A la gente le gusta hacer cosas en directo. Nuestro trabajo ha sido relativamente pobre." Se estaba refiriendo precisamente a ofrecer resultados de contenidos recién publicados en la red, un aspecto en el que, como se puso de manifiesto durante las protestas postelectorales en Irán, Twitter pisaba más fuerte que el resto, según El Periódico.
Hasta el momento, el buscador más utilizado del mundo actualizaba sus respuestas cada pocos minutos. Tal y como dijo Amit Sinhal, de Google: "En el mundo actual, esto no es suficiente. La información se genera a una velocidad que no se ha visto nunca. Los segundos importan".
Pues bien, parece ser que finalmente Google ha decidido ponerse las pilas en este terreno. Esta semana ha anunciado que durante los próximos días los usuarios podrán ver en tiempo real la información actualizada de manera inmediata. Aseguró que dispondrá de datos de más de 1.000 millones de páginas web, de entre las cuales hay Twitter -Facebook y MySpace lo harán dentro de un año-. Los datos en "tiempo real" apareceran al principio de los resultados de búsqueda "normales" de Google, dentro de un recuadro con "Los últimos resultados".
Algunos opinan que este movimiento de Google se debe a que Bing, el buscador de Microsoft, está empezando a ganarle terreno; otros en cambio aseguran que es porque rivales más jóvenes como Facebook o Twitter han demostrado la importancia -y la posibilidad real- de la actualización segundo a segundo y de organizar millones de mensajes públicos.
Lo que sí es seguro es que éste es un gran avance a nivel técnico y social. Nos permitirá, por ejemplo, informarnos a tiempo real del tiempo que hace en cualquier lugar del mundo, encontrar testimonios después de una catástrofe o seguir en directo un acontecimiento deportivo.
Aquí os dejo un vídeo que ha publicado Google para mostrar como funciona la nueva herramienta:
Por si os interesa podéis encontrar más información en el blog de Google.
Hace días leí una noticia en las páginas especiales de El Periódico que quería compartir con todos vosotros. Seguramente habréis visto los spots o los oppis en el metro, pero quizás no os habéis parado a mirar su web. Creo que os interesará -sobretodo dentro de unos meses, cuando estemos oficialmente sin trabajo-.
La Generalitat ha creado un portal en Internet para ofrecer y encontrar empleo. "Feina activa", la página en cuestión, es una iniciativa pionera en el ámbito público en todo el Estado. La Conselleria de Treball ha puesto en marcha una nueva herramienta que permite poner en contato de forma gratuita a las empresas con necesidad de cubrir una vacante con los ciudadanos interesados en encontrar trabajo.
Así, podremos buscar las ofertas de trabajo más adecuadas según nuestras aptitudes y expectativas, mientras que las empresas recibirán los currículums de los candidatos que quieran optar al puesto, incluso podrán buscar ellas mismas el tipo de perfil más adecuado a sus necesidades de forma totalmente gratuita. Hasta la fecha, Feina Activa ya ha reunido más de 2.600 currículums y 1.600 ofertas de trabajo.
Más cosas que nos pueden interesar... El usuario puede buscar ofertas a partir de la categoria, la subcategoria del empleo y del lugar (provincia y municipio) dónde quiera localizar el puesto de trabajo. Además, hay secciones con consejos para preparar una entrevista de trabajo, definir tus objetivos laborales o incluso encontrar cursos de formación.
Parece ser que la administración pública ha decidido ponerse las pilas en lo relacionado con la búsqueda de empleo por Internet. Cuando dentro de unos meses salgamos del cascarón y demos el gran salto al mundo laboral, sería bueno no olvidar esta página. Aunque, por mi parte, he intentado buscar ofertas de publicidad en mi ciudad y, desgraciadamente, "no hay ofertas que mostrar". Supongo que debo ampliar mis horizontes...
Para los anunciantes en la web, la nueva forma de publicidad conocida como "Behavioral targeting", focalización según el comportamiento, (de la cual se ha hablado en el blog de rizar el rizo), se presentó como la oportunidad perfecta para mostrar nuestro anuncio a las personas con más probabilidades de estar interesadas en él. Pero ¿realmente funciona este tipo de publicidad?
Para Google -y aún más para Yahoo- parece ser que la respuesta es NO. En marzo de este año el primer buscador en Internet puso al servicio de los anunciantes lo que llaman "interested-based advertising" (publicidad basada en los intereses), una forma de behavioral targeting con AdSense. Con ésto, AdSense no basa sus cálculos en el contenido de la página sinó en el recorrido de las páginas web que los usuarios mayormente visiten. Esto es posible mediante la implantación en el navegador de los usuarios de una cookie, DoubleClick DART, que permite ver el historial de navegación. Además, el usuario puede ver qué categorías se le han asignado de su interés visitando Google's Ads Preferences Manager, cambiarlas y hasta "borrarse" del programa.
Aunque parecía que ésta era la forma perfecta para llegar a nuestro público objetivo, resulta que, después de más de medio año del "lanzamiento" del behavioral targeting y del interested-based advertising, sólo el 25% de los sitios web que utilitzan AdSense publican "anuncios basados en los intereses", según un estudio de Jim Brock.
La pregunta que me hago es: ¿porqué los anunciantes no utilizan más esta forma de insertar publicidad si parece ser la más óptima? Quizás es porque no se quieren meter en aguas que aún no están del todo claras, aunque ésto no ha sido nunca un impedimiento para los anunciantes si resulta ser una forma segura de llegar a sus públicos.
Por su parte, Brock lanza su hipótesis. Según él, los anuncios basados en los intereses no están funcionando porque Google no llega a conocer los principales intereses de los usuarios. A partir de la herramienta de medición (survey tool) puedes ver si Google tiene localizado tus intereses. Basado en una muestra pequeña, sólo 1 de cada 4 usuarios están "vigilados" por Google (yo lo he probado y, por suerte o por desgracia, no lo estoy...). Y de éstos, Google sólo identifica, como media, cinco categorías de intereses.
A todo esto le tenemos que sumar que muchos de los "intereses" que Google capta acostumbran a ser de poca relevancia a nivel publicitario (por ejemplo, cuando te pasas horas mirando videos chorras de Youtube o buscando información para hacer un trabajo de la Universidad...). Por eso no me extraña que más de 3/4 de los anunciantes aún no vean en este tipo de publicidad la forma más óptima para invertir gran parte del presupuesto publicitario.
Es cierto que las nuevas tecnologías nos aportan cada dia más información y más posibilidades de llegar al target. Pero de la misma forma que hemos conseguido un gran avance, también es cierto que aún nos falta mucho camino por recorrer, con el que esperamos llegar a conocer bien a nuestro público objetivo y perfeccionar las técnicas para acercarnos y dirigirnos a él.
La primera conferencia del Drac Novell de este año estaba dirigida por Philipp Fürs, director general de Zenith Media en Cataluña. En ella se trataron temas muy interesantes, como por ejemplo la importancia de la notoriedad y la persuasión en una campaña para que sea eficaz -aunque también mostró ejemplos de campañas sin notoriedad que resultaron muy eficaces a nivel de ventas-.
Pero existe un factor sin el cual la campaña no podría tener éxito: la cobertura. Si una campaña no consigue cobertura en medios, ya sea en televisión, en prensa, en radio o en Internet, significa que no ha llegado a la gente y, por lo tanto, la eficacia será casi nula. Hablando de la importancia de la cobertura, Philipp nos enseñó una campaña que me gustaría compartir con vosotros, porque aunque muchos de vosotros la conoceréis seguramente no sepáis todo lo que ha ocurrido a raíz de ella.
El año pasado Doritos quería establecer una conexión emocional con los jóvenes y convertirse en un referente para su público objetivo. Para eso, debían olvidarse de una campaña de producto y centrarse en otra basada en insights. Después de estudiar al target a partir de las redes sociales, vieron que lo que más les preocupa a los jóvenes es conseguir aquello que más les cuesta: acercarse y tener contacto físico con la persona que les gusta. ¿Por qué? Muy sencillo: con las redes sociales y el correo lo que ocurre es que hablamos muy a menudo con ese chico que tanto nos gusta pero esto, a la vez, dificulta que te veas con él cara a cara.¿Y que decidió Doritos? Intentar poner al target la vida más fácil. ¿Cómo? Creando la revolución de "que vuelvan los lentos". Con los temas musicales lentos, acercarse a la persona que te gustaba era muuucho más senzillo. Así que hizo una campaña basándose en esta idea.
La campaña tuvo una acogida increíble, pues el público se apropió el concepto y lo viralizaron en los nuevos medios: se crearon grupos en Facebook y otras redes sociales, se colgaron fotos en Flickr sobre el tema, se hicieron múltiples comentarios en blogs y en Twitter y los vídeos tuvieron miles de visitas en Youtube en pocos días.
La idea tuvo tal acogida que incluso dos chicos de Argentina organizaron un evento en una explanada delante del Planetario (por su similitud con las típicas bolas de discoteca) convocando a todos aquellos que quisieran que los Dj's volviesen a poner temas lentos en las discos y pubs. La convocatoria corrió por Internet, via e-mails y redes sociales, y al final se juntaron más de 4000 personas, desde adolescentes que nunca han bailado un lento hasta cuarentones nostálgicos.
Pero esto no acaba aquí. Philipp nos contó todo lo ocurrido presentándolo como una campaña muy exitosa de Doritos (el vídeo que nos pasó lo podéis ver aquí). La sorpresa me la he llevado cuando, buscando más información por Internet sobre la campaña, me encuentro con varios comentarios en los cuales se habla más de fracaso que de éxito.
Resulta que no se esperaba que la convocatoria tuviese tanta acogida. Los chicos que lo habían organizado no llevaron la música, las luces del Planetario estaban apagadas y Doritos, o no se enteró del evento o pensó que no calia organizar nada por su parte. El resultado fue un desastre: las más de 4000 personas allí reunidas esperaron durante dos horas porque no había música. Finalmente un grupo de jóvenes aficionados empezó a pinchar lentos desde una camioneta intentando musicalizar un poco el evento...
Al día siguiente, la gente, desilusionada, llenó todos los blogs y foros donde se hablaba del tema con comentarios negativos sobre el evento y sobre Doritos, lo que provocó un cambio radical en la estratègia de marketing, dejaron de lado Internet y el mundo offline, sobretodo prensa y radio, volvió a ser el centro de la campaña.
Unos días más tarde, la emisora argentina FM POP se apropió de la idea -lo que en publicidad se llama Brand Hijacking- y organizó un segundo evento, aunque sólo asistieron 1000 personas. La diferencia seguramente está en que esta segunda convocatoria se anunció básicamente por radio, lo que nos demuestra la enorme capacidad de alcance de Internet.
¿Qué debemos aprender de todo esto? Básicamente, que no se debe subestimar el poder de la viralidad online. Con los nuevos medios, es importante ver y entender que dicen de nuestra marca en la red y respetar las comunidades que se crean alrededor de ella. Debemos cuidarlas y mimarlas, pues al fin y al cabo, los consumidores son la razón de ser de una marca. Esto se agrava aún más en la red, donde una simple opinión personal puede traspasar fronteras, popularizarse y crear comunidades, a veces a favor y a veces en contra; pues recordemos que Internet -y en especial la viralidad- nos puede proporcionar el mayor éxito o el peor fracaso.
PD: Aquí os dejo algunos de los vídeos de la campaña.
Siguiendo la tónica de la clase del viernes pasado, me he propuesto buscar algunas de las mejores campañas virales que se han hecho en nuestro país. Si buscas por Internet cuáles son las más reconocidas salen, obviamente, campañas conocidas por todos nosotros como "Amo a Laura", "Opá, yo viazé un corrá" o "Levántate ZP". También salen otras muy buenas pero quizás no tan conocidas -o como mínimo para mí-, como "Caca de la vaca" o "Yo soy de los Reyes Magos".
Pero en esta entrada me gustaría comentar una campaña de marketing viral que en su momento me pareció muy original y indudablemente eficaz. La campaña, de hace unos dos años, se llama "Subasto mi esperma en eBay" y está hecha por un chico -estudiante de publicidad y RRPP en aquel momento- como ejercicio final de un curso de nuevos formatos en la escuela de creativos Complot. El curso estaba conducido por Tomás Ferrandiz, de Tiempo BBDO, y Daniel Calabuig, de Seisgrados. En la última práctica, titulada "Hazte famoso", Jesús Revuelta, autor de la campaña en cuestión, dejó boquiabiertos a sus profesores cuando presentó su "alocado" proyecto. Bajo el alias "Esperma d'Or" el día 19 de marzo, día del padre, Jesús sacó a subasta por 49€ un DVD de la serie "Mujeres Desesperadas" junto a un bote de esperma "de regalo", ya que eBay no permite subastar ni órganos ni fluidos. El texto explicativo de la subasta era:
"Subasto mi esperma: 24 años, con estudios universitarios, 4 idiomas, sano (con certificados médicos de garantía), no fumador, cosmopolita -he viajado a 15 países y he vivido en 3 provincias-, alto coeficiente intelectual según los tests. Actualmente vivo en Barcelona."
En menos de un día, la subasta registró 850 visitas y 13 pujas, lo que pone de manifiesto la enorme repercusión que tuvo la acción. Finalmente la empresa canceló la puja, cuando ya iba por los 81,50€. Incluso dos espontáneos se atrevieron a colgar subastas similares al día siguiente. Pero esto no se acaba aquí. Jesús Revuelta y sus espermas se hicieron famosos. Salieron en los informativos de La 2, en Gente, en Por la mañana de TVE, y ha sido entrevistado en la Cadena Ser. También fue protagonista de reportajes en Interviú, Diario ADN, Radio de Catalunya (RAC) y en varios medios online de España, EEUU y México. Además, claro, de todas las visitas que recibió su blog Esperma d'Or.
Como curiosidad, Revuelta explicó que en su momento tres chicas estaban realmente interesadas en conseguir el esperma, por lo que tuvo que explicarles, educadamente, que todo se trataba de una práctica del curso de publicidad. Además, se ve que legalmente no puedes renunciar a la paternidad aunque haya un acuerdo con la madre, por lo que el intento evitar que "dentro de unos años, un niño me pida una pensión o la herencia".
Para cerrar esta entrada me gustaría acabar con una frase que este chico dijo en una entrevista hablando de la campaña en cuestión: "Se trata de una campaña con presupuesto cero que demuestra que hay cantera: las nuevas generaciones llevamos la creatividad en los genes". Así que, ahora nos toca a nosotros: ¡a demostrar lo que valemos! Eso si, esperemos que sin tener que subastar nuestros fluidos...
¿Os imagináis que un día uno de los vídeos que hemos grabado en la Universidad se convierte en parte de una película de Hollywood? Pues ahora es más probable que nunca.
Hace poco más de una semana la página web Barcelona Visió se actualizó y estrenó la nueva versión en 2.0 -una decisión cada vez más común entre las empresas "cibernéticamente activas", como hemos visto en clase- ampliando así las opciones a sus usuarios. Bvisió es la nueva apuesta del Ayuntamiento de Barcelona, siendo así la primera en todo el mundo en ofrecer una herramienta de este tipo, con la cual buscan fomentar la creatividad y la expresión a través del arte audiovisual. Más allá de este objetivo, la web tiene como esencia ser un reflejo de lo que ocurre en el día a día en la ciudad.
La página está estructurada en tres bloques:
Reportajes BV: Contiene vídeos culturales de diferentes temáticas (ciencia, tecnologia, deporte...). Este apartado pretende informar a los internautas de los nuevos proyectos de estos ámbitos llevados a cabo en Barcelona, así como de los artistas o impulsores de iniciativas de vanguardia.
Recursos: Bvisió proporciona a sus usuarios una base de datos de imágenes y vídeos de alta calidad. Estos recursos pueden ser descargados gratuitamente y ser utilizados libremente en otros montajes o películas.
Recibidos: Este bloque está pensado para que estudiantes, profesionales y todos los ciudadanos en general, cuelguen sus propios trabajos. Eso sí, los vídeos colgados deben tener una relación con la ciudad de Barcelona.
Todos los recursos audiovisuales disponibles en la web se pueden utilizar para creaciones propias sin tener problemas con los derechos de autor. Esto se debe a que Bvisió se adhirió a Creative Commons, licencias que permiten la difusión del material con el consentimiento de sus autores, así como bajárselos gratuitamente de Internet y usarlos con fines personales o profesionales.
Así que, ya sabéis, a colgar todos nuestros trabajos rodados en Barcelona. Quién sabe... quizás en el próximo film hollywoodiense que se ubique en Barcleona contendrá alguna escena de nuestros humildes spots...! Además, Bvisió también tiene un canal en Youtube y se podrán consultar en Linneo, para facilitar así el intercambio y la difusión de los vídeos. Quizás, para empezar, ésta sea la forma para darnos a conocer e ir subiendo puestos en la conocida Larga Cola...
Fuentes: Ayuntamiento de Barcelona, Bvisió y 20minutos.
...un rectángulo, molesto en muchas ocasiones, entró en nuestras vidas.
Leyendo El País por Internet, me he encontrado con esta noticia: "El banner cumple quinze años". Lo primero que me ha venido a la mente ha sido: ¿15 años? ¿En serio? Hace 15 años yo tenía 6 y aún no sabía ni que existía Internet.
Esto me ha hecho pensar que, curiosamente, mi sobrina de 7 años me mandó un email este fin de semana titulado "tengo nueva dirección de email!!!". Al leerlo, un sentimiento entre nostalgia y incertidumbre se ha apoderado de mi. ¿Es "normal" que una niña de 7 años ya sepa como utilizar el gmail, tenga messenger y se conecte casi todas las tardes? No sé, a esa edad yo miraba Doraemon, jugaba en el parque y aún llevaba mallas de flores. No quiero opinar sobre si lo de antes era mejor o no, cada uno pensará de forma distinta, pero la realidad nos demuestra, entre otras cosas, cuánto ha avanzado nuestra sociedad.
Y este avance que se manifiesta en el aspecto social y cultural de las personas, tiene sus inicios en el avance tecnológico. Si volvemos a la noticia del banner, hace 15 años HotWired colgó en Internet por primera vez un banner. Con los años se han ido inventando nuevas y mejores formas de anunciar una empresa/un producto/un servicio en Internet con el fin de que éste llegáse más eficazmente al internauta. Del banner estático que utilizó por ejemplo ATT o Volvo en sus inicios, hemos pasado al banner animado, a los rascacielos, a los pop-ups y a los patrocinios de webs, entre otros tipos de publicidad en la red.
Por suerte, la tecnologia avanza cada día más. Algunas de las formas más innovadoras y eficaces de hacer publicidad en Internet actualmente son las campañas virales, basadas en la idea del boca-boca mediante redes sociales y sobretodo Youtube; el posicionamento en buscadores (SEO), optimizando y ajustando la información de las páginas web para salir en las primeras posiciones en los resultados de los buscadores; y el marketing en buscadores (SEM), basado en anuncios de texto que aparecen en los enlaces patrocinados de los buscadores y que se cobra al anunciante por cada click que el internauta hace en el link.
Lo que está claro es que cada día se van a inventar nuevas formas de anunciarse en la red. La época del spam ha pasado definitivamente. La publicidad ha encontrado nuevas formas. Una de las más importantes es, como he comentado anteriormente, la publicidad via redes sociales y las webs 2.0, que parecen no tenir fin. Lo importante ahora no es simplemente llegar a una gran masa sin distinción, sino conseguir llegar a la máxima cantidad posible de nuestro target. E Internet es, sin duda, el principal medio para conseguirlo.
